大多數問題不必整組換
- 窗簾由布料、軌道、五金機構三部分組成，通常可分開處理。
- 最常見的四種故障——拉繩鬆脫、軌道卡頓、葉片斷裂、馬達異常——皆可單獨維修。
- 只想換款式時，原軌道多半可以沿用，費用比整組更換低不少。
常見狀況與處理方式
| 狀況 | 可能原因 | 處理方式 |
|---|---|---|
| 拉繩鬆脫或斷裂 | 長期拉扯、繩體磨損 | 更換拉繩，不必換布 |
| 軌道卡頓、拉不動 | 滑車磨損、軌道變形或積灰 | 清潔、更換滑車或局部換軌 |
| 葉片斷裂 | 碰撞或材質老化 | 單片抽換（直立簾尤其容易） |
| 電動馬達異常 | 電力、遙控配對或馬達本體 | 先排查電源與配對，再判斷是否換馬達 |
| 布面褪色 | 長期紫外線曝曬 | 換布，建議改用抗 UV 材質 |
| 洗後縮水變形 | 清洗方式不當 | 換布，並確認正確的 清洗方式 |
只換布，還是整組換？
判斷方式很簡單：先看軌道與機構的狀況。 軌道滑順、五金完好，就只換布；軌道已老化、規格不符或承重不足， 才需要整組更換。
我們會據實告知，不會為了多做而建議整組換新—— 畢竟軌道還能用卻硬換，屋主下次也不會再找我們。
不確定的話，先傳照片
多數狀況從照片就能初步判斷。用 LINE 傳窗簾整體與 軌道近照兩張給我們，通常當天就能給你方向與大致費用區間。
